Vacature in Arnhem: Gedreven Support Engineer gezocht!

ID:

11593-68250

De Organisatie:

Onze klant is een groeiende organisatie met meer dan 40 ICT-professionals in dienst waarbij ze vanuit hun vestiging in Arnhem de ICT-omgeving beheren van hun klanten, voornamelijk MKB-organisaties. Ze zijn een specialist als het gaat om ICT-infrastructuur en dan met name Microsoft, Cloud en netwerkomgevingen. Ze leveren advies en zorgen voor de implementatie van de IT-strategie, beveiliging, back-ups en opslag om ervoor te zorgen dat de IT-omgeving van haar klanten optimaal functioneert. 

Ben jij op zoek naar een werkgever waar je goede arbeidsvoorwaarden hebt en daarnaast ook technisch uitgedaagd wordt? Lees dan zeker verder!

De Functie:

Als Support Engineer ben je verantwoordelijk voor de afhandeling van zowel de eerstelijns- als tweedelijns vraagstukken, waarbij je deze nauwkeurig documenteert in hun ticketsysteem (TOPdesk). Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor hun klanten, zowel telefonisch als via e-mail. Aangezien de vragen van hun klanten divers zijn, is grondige kennis van hun diensten essentieel. Bij aanvang van je functie krijg je een op maat gemaakt inwerktraject, zodat je hun diensten van binnen en buiten leert kennen.

Gevraagd Profiel:

Jij brengt het volgende met je mee:
– Je beschikt minimaal over een afgerond MBO 4 ICT-opleiding;
– Je hebt minimaal 2 jaar ervaring als Servicedeskmedewerker/engineer;
– Je hebt kennis van Office 365/ Active Directory;
– Je bent nauwkeurig, leergierig en bent in staat om zelfstandig te werk te gaan;
– Je beheerst de Nederlandse taal zowel schriftelijk als mondeling.

Arbeidsvoorwaarden:

De condities waar je van kunt genieten:
– Een uitstekend salaris, dat ligt tussen de € 2.500 en € 3.500, afhankelijk van jouw ervaring;
– Een uitdagende functie binnen een succesvol bedrijf;
– Een laptop en telefoon;
– Veel ruimte en financiële ondersteuning voor jouw verdere ontwikkeling;

Reageren op deze vacature? Neem dan contact op met: Samim Soltani, ik ben te bereiken via samim@careervalue.nl of per mobiel op: 06 – 18 98 81 44.

Dienstverband:

Vast

Salaris:

2500 – 4000 euro

Specialisatie:

Support helpdesk 2de lijns

Gerelateerd:

Ervaren support specialist, Helpdesk 2de lijns, Support, Vacature

Plaatsen in de omgeving:

Duiven, Elst, Oosterbeek, Velp, Didam, Zevenaar

Gerelateerde vacatures:

Arnhem: Systeem/Netwerkbeheerder binnen het MKB!
Zutphen: ICT Helpdeskmedewerker voor een internationaal bedrijf
Ede: Netwerk Engineer gezocht met passie voor security!
Beekbergen: 2e / 3e lijns support medewerker met lease auto
Wageningen: Systeembeheerder met expertise in Azure gezocht!

Contact:

Reageren op deze vacature? Neem dan contact op met:
Samim Soltani op telefoonnummer: +31 (0)88 88 33 076 of mobiel: +31 (0)6 18 98 81 44.
Solliciteren kan ook door te mailen naar samim@careervalue.nl of via WhatsApp.